見込み客が
問い合わせしてみたくなるサイト

リニューアルにあたり、エフエフツアーズ様からは「名刺代わりのWebサイトから、お問い合わせ増加を目的とした【営業をサポートしてくれるWebサイト】にしたい」というご要望をいただきました。

そこで、実際の営業先や営業方法、顧客像について十分にヒアリングを行い、Webサイトの方向性やキャッチコピーの見直しから着手しました。そのうえで、「社員旅行専門　旅行会社」というキーワードを軸に据え、SEO（検索エンジン最適化）を意識したライティング・デザイン・コンテンツ制作を行い、サイト全体をリニューアルいたしました。

その結果、2019年5月時点で競合の多い検索キーワードにおいて、以下の順位を維持しております。

・「社員旅行　業者」 … 3位（検索ヒット総数 82,500,000）
・「社員旅行専門　旅行会社」 … 1位（検索ヒット総数 45,900,000）
・「社員旅行　旅行会社　埼玉」 … 1位（検索ヒット総数 21,900,000）
・「社員旅行　業者　埼玉」 … 1位（検索ヒット総数 13,100,000）

また、リニューアルから約2週間後には、エフエフツアーズ様より「さっそくお問い合わせから社員旅行の相談が来ました。ホームページをリニューアルして良かったです。」という嬉しいお言葉をいただきました。

コンテンツ制作について

他社では、真似できないオリジナルコンテンツである「ツアー実例」を単なる紹介で終わらせてしまうのではなく、読んだ方がツアーを疑似体験出来るように記事を作り込みました。

なぜ、ここまでボリュームのある記事にしたのか。それにはもちろん、理由があります。

この文章を読んでいる皆さんにも少し考えていただきたいのですが、そもそも旅行者の「目的」とは何でしょうか。「美味しいものを食べたい」や「絶景を見たい」など、さまざまな事柄が考えられます。ですが、多くの旅行者が最終的に求めているものは、きっとこうです。

それは、旅行によって得られる『体験』、そしてその体験の先にある『感動』です。

この最終目的を前提に考えると、旅行会社は「ツアーを売る」のではなく、「体験や感動を売る」と捉えるほうが、顧客に寄り添った考え方だと言えるでしょう。

そのため、旅行を検討されている方に「エフエフツアーズの旅行で得られる体験と感動」を疑似体験していただけるよう、記事を丁寧に作り込みました。さらに、この記事はSEOを意識したライティングも施しています。

SEOの観点から言うと、このようなコンテンツを展開することで、【検索エンジンからの流入＝ユーザーとの接点】が増えます。

具体的には、「行き先＋旅行」や「行き先＋社員旅行」といった検索キーワードからの流入が増え、実営業ではリーチできなかった潜在顧客へのアプローチが可能になります。

メリットはそれだけではありません。実績を丁寧に掲載することで、掲載されたお客様＝既存顧客の満足度向上につながり、ひいてはリピーター獲得のきっかけにもなります。